Bewonerscommissie Buitenlaak zet zich in voor de gezamenlijke belangen van bewoners van Buitenlaak aan de Stieltjesstraat in Den Haag. We willen bewoners informeren, signalen verzamelen en onderwerpen die meerdere bewoners aangaan bespreekbaar maken bij onder andere verhuurder Staedion.
De commissie wil vooral praktisch en toegankelijk werken. Bewoners moeten eenvoudig kunnen aangeven wat er speelt en kunnen volgen wat er met gezamenlijke onderwerpen gebeurt.
Wat doet de bewonerscommissie?
- Signalen en ideeën van bewoners verzamelen
- Onderwerpen inventariseren die meerdere bewoners aangaan
- Bewoners informeren over relevante ontwikkelingen
- Bewonersbijeenkomsten organiseren wanneer dat nodig is
- Overleg voeren met Staedion
- Afspraken en toezeggingen volgen
- Bewoners raadplegen over belangrijke onderwerpen
Wat doet de bewonerscommissie niet?
De bewonerscommissie vervangt niet de individuele klantenservice of klachtenprocedure van Staedion. Een probleem dat uitsluitend betrekking heeft op één woning kan in eerste instantie rechtstreeks bij Staedion worden gemeld.
Wanneer hetzelfde probleem bij meerdere woningen speelt of betrekking heeft op een gemeenschappelijke voorziening of het gebouw als geheel, kan de bewonerscommissie het onderwerp gezamenlijk oppakken.
Wie zijn wij?
K.J.K. Caster
Beoogd voorzitter
R.J.S. Kwakkelstein
Secretaris
Onze werkwijze
- Een bewoner brengt een onderwerp onder de aandacht.
- We bekijken of het een gezamenlijk belang betreft.
- Waar nodig inventariseren we ervaringen van andere bewoners.
- Het onderwerp wordt besproken binnen de commissie en eventueel met Staedion.
- Belangrijke ontwikkelingen worden teruggekoppeld aan bewoners.
- Gemaakte afspraken worden gevolgd totdat duidelijk is wat ermee is gebeurd.
Bij onderwerpen met grote gevolgen voor bewoners willen we waar mogelijk eerst peilen hoe bewoners daar zelf tegenaan kijken.
Contact
Heeft u een onderwerp dat mogelijk meerdere bewoners aangaat? Neem dan contact met ons op.
Email: bc.buitenlaak@gmail.com